Индивидуальный предприниматель Примаков Максим Романович (далее — Исполнитель) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем.
— документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя medvedezh.ru
— договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
— принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте medvedezh.ru
— перечень реализовываемых материалов Исполнителя с ценами, указанными в карточках товаров (СТИКЕРПАКИ OFFLINE, РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ OFFLINE) и услуг (РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ ONLINE) на сайте medvedezh.ru, а также обсуждаемые в индивидуальном порядке в соответствии с услугой «300 BUCKS». Заказчик предупреждается о том, что переписка будет храниться в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте medvedezh.ru.
Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Примаков Максим Романович.
Накопительная скидка – бонус в 2% от стоимости выполненного заказа. Скидка суммируется до максимального значения в 10%.
Правка – исправление недочетов и/или неточностей ТЗ Заказчика. Стоимость платной правки - 15% от стоимости заказа.
ТЗ – техническое задание Заказчика, требуемое для выполнения заказа.
Товар – перечень стикерпаков, размещенных в разделе "СТИКЕРПАКИ OFFLINE", а так же разрабатываемые индивидуально на основании выбранного тарифа из раздела "РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ OFFLINE"
Услуга – перечень обязательств, описанных в разделе "РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ ONLINE", а также обсуждаемых индивидуально.
Обоснованная претензия / неудовлетворенность – перечень доводов Заказчика, описывающих несогласие с качеством товара/услуги, со сроком исполнения обязательств Исполнителем.
Лояльность – явление, описывающее добровольное согласие или добровольный компромисс одной стороны договора с другой стороной договора.
2. Предмет Договора2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги или предоставляет товары в соответствии с условиями Договора Оферты, актуальными Тарифами, опубликованными на сайте medvedezh.ru и в соответствии с положениями
Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ о возмездном оказании услуг.
2.2 Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3 Если заказчик оставляет отзыв о приобретенных услугах в соцсетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение персональных данных в отзывах: имени и фамилии.
2.4 Заказчик соглашается, что, совершая Акцепт Договора, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
3. Срок действия Договора
3.1 Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1 Стоимость услуг и товаров определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте medvedezh.tb.ru.
4.2 Оплата производится в Российских рублях по согласованию Заказчика и Исполнителя перечислением на расчетный счет физического лица Исполнителя по номеру дебетовой карты или полным его реквизитам, а также банковской картой, QR-кодом СБП, Tinkoff Pay, Yandex Pay или MIR Pay на сайте medvedezh.ru. Формы расчета допустимы на основании применения Исполнителем специального налогового режима НПД с действующим статусом ИП.
5. Права и обязанности
5.1 Исполнитель обязуется:
5.1.1 Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные Сторонами сроки.
5.1.2 Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2 Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2 При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.2.3 Вести самостоятельную работу без наблюдения со стороны Заказчика.
5.2.4 Отказаться от выполнения заказа с полным возвратом предоплаты, если она была внесена Заказчиком.
5.3 Заказчик обязуется:5.3.1 Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2 Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
5.3.3 Не заниматься повторной реализацией приобретенных товаров или услуг.
5.3.4 Следовать требованиям
Гражданского кодекса Российской Федерации (часть четвертая)" от 18.12.2006 N 230-ФЗ в отношении приобретенных товаров на сайте medvedezh.ru, подлежащих авторскому праву.
5.4 Заказчик имеет право:5.4.1 Запрашивать отслеживание процесса выполнения заказа не более 1 раза в календарный день.
5.4.2 Получить накопительную скидку после успешно-выполненного заказа в размере 2% от стоимости следующего заказа.
5.4.3 В случае обоснованной неудовлетворенности заказом в рамках услуги «РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ ONLINE» рассчитывать на 2 бесплатные правки. Каждая последующая правка приравнивается к 15% стоимости заказа.
5.4.4 Отказаться от Услуги и потребовать возврат Предоплаты, если с момента её внесения прошло менее 48ч.
5.4.5 Отказаться от Товара и потребовать полного возврата стоимости заказа при условии обратной отправки товара в надлежащем качестве за свой счет тем же способом, которым товар был доставлен Исполнителем.
6. Основания и порядок расторжения Договора
6.1 После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от товара Исполнителя из раздела "РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ ONLINE" (за исключением предоплаты), "РАЗРАБОТКА СТИКЕРПАКОВ OFFLINE" или "СТИКЕРПАКИ OFFLINE" и запросить возврат денег, направив письмо с темой «Отказ от предоставления услуг и/или товаров» на адрес электронной почты medvedezh@yandex.ru, если товар был получен, целостность упаковки и внешний вид продукции не были нарушены или услуги были предоставлены в неполном объёме или с нарушением ТЗ. В случае возврата товара Заказчик берет на себя услуги обратной доставки товара Исполнителю. Денежные средства возвращаются после подтверждения обратной отправки заказа по средствам предоставления трек-номера отслеживания посылки, фотофиксации отправления, а также получения и проверки Исполнителем наличия в посылке возвращенного товара.
6.2 Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
6.3 Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств за выполненный заказ, если товар был поврежден или испорчен в процессе транспортировки или вскрытия упаковки при получении. А также имеет право вести претензионные разбирательства в рамках лояльности между сторонами договора.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
7.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд.
Редакция 13.05.2024. Документ составлен Индивидуальным предпринимателем Примаковым Максимом Романовичем.